Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, включая следующие категории:

1.1. Данные, которые вы предоставляете нам

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес;
• Профильная информация: данные учетной записи, имя пользователя и пароль;
• Информация о заказе: детали заказанных услуг, даты, специальные запросы;
• Финансовая информация: данные платежных карт (мы не храним полные данные платежных карт, эта информация обрабатывается нашими платежными партнерами);
• Коммуникационные данные: содержание сообщений, отправленных через формы обратной связи, электронную почту или телефон.

1.2. Данные, собираемые автоматически

• Технические данные: IP-адрес, данные о входе в систему, тип и версия браузера, настройки часового пояса и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа;
• Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги;
• Маркетинговые и коммуникационные данные: ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас и наших третьих сторон.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные только в соответствии с законодательством. Наиболее часто мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих случаях:

• Предоставление услуг: для выполнения договора, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами;
• Обработка заказов: для обработки и выполнения ваших заказов на клининговые услуги;
• Улучшение сервиса: для анализа и улучшения наших услуг, веб-сайта и клиентского опыта;
• Коммуникация: для ответа на ваши запросы, вопросы и комментарии;
• Маркетинг: для предоставления вам информации о наших услугах, специальных предложениях и акциях (только с вашего согласия);
• Безопасность: для защиты наших прав, собственности или безопасности, наших клиентов или других лиц;
• Соблюдение законодательства: для соблюдения юридических обязательств, включая требования регулирующих органов и государственных учреждений.

3. Правовые основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Выполнение договора: обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора;
• Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, при условии, что ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами;
• Соблюдение законодательства: обработка необходима для соблюдения юридического обязательства;
• Согласие: вы дали согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.

4. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям третьих сторон:

• Поставщики услуг: компании, которые помогают нам предоставлять услуги, такие как обработка платежей, анализ данных, хостинг веб-сайта, информационные технологии и инфраструктура;
• Деловые партнеры: бизнес-партнеры или подрядчики, которые помогают нам предоставлять наши услуги;
• Профессиональные консультанты: юристы, банкиры, аудиторы и страховщики, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги;
• Государственные органы: регулирующие органы и другие органы власти, которым мы обязаны раскрывать информацию в соответствии с законом.

Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обращаться с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

5. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия ваших персональных данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим сторонам, которым это необходимо знать для бизнеса. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы внедрили процедуры для устранения любого предполагаемого нарушения безопасности данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы юридически обязаны это сделать.

6. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, для которых мы их собирали, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем количество, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимыми юридическими требованиями.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете ряд прав в отношении ваших персональных данных, включая:

• Право на доступ: право на получение копии ваших персональных данных, которые мы храним;
• Право на исправление: право на исправление неточных персональных данных, которые мы храним о вас;
• Право на удаление: право на запрос удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах;
• Право на ограничение обработки: право на запрос ограничения обработки ваших персональных данных;
• Право на переносимость данных: право на получение ваших персональных данных в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате;
• Право на возражение: право на возражение против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах;
• Право на отзыв согласия: право на отзыв согласия, когда мы полагаемся на согласие для обработки ваших персональных данных.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для различения вас от других пользователей нашего веб-сайта. Это помогает нам обеспечить вам хороший опыт при просмотре нашего веб-сайта и также позволяет нам улучшать наш сайт.

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайты размещают на вашем компьютере или мобильном устройстве при первом посещении сайта или страницы. Они широко используются для обеспечения эффективной работы веб-сайтов и предоставления информации владельцам сайта.

Как мы используем файлы cookie

Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Строго необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах;
• Аналитические/эксплуатационные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют нам анализировать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего сайта;
• Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют веб-сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию;
• Таргетинговые файлы cookie: эти файлы cookie могут быть установлены через наш сайт нашими рекламными партнерами и используются для создания профиля ваших интересов.

Управление файлами cookie

Большинство веб-браузеров позволяют контролировать большинство файлов cookie через настройки браузера. Однако, если вы ограничите возможность веб-сайтов устанавливать файлы cookie, это может ухудшить вашу общую пользовательскую работу, поскольку она больше не будет персонализирована для вас. Это также может помешать вам сохранять настройки, такие как информация для входа.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Изменения в политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Компания: Клининговые Услуги США
• Адрес: 51 Brandon Valleys Foxland DY2 9EU
• Телефон: +441492931065
• Email: [email protected]